當客戶給您一個沒有(yǒu)接觸過的橡膠制品？讓您生産(chǎn)或設計，您該怎麽辦(bàn)呢(ne)？

 首先是先了解産(chǎn)品的使用(yòng)情況（運行環境），不知道可(kě)以咨詢客戶，讓客戶闡述！

如果已有(yǒu)現成的标準文(wén)獻，我們就要想辦(bàn)法查找，按照技(jì )術指标的參數來設計此類産(chǎn)品；

如果客戶隻有(yǒu)合格的樣品，讓我們設計。我們可(kě)以通過做配方還原和逆向的産(chǎn)品物(wù)化性能(néng)測定（成品足夠實驗的情況下）-根據自己的經驗和使用(yòng)狀況設計需要測試的物(wù)化參數來做參考！

當我們把産(chǎn)品的使用(yòng)狀況摸清，産(chǎn)品的物(wù)化參數确定（或配方分(fēn)析還原）後和客戶進一步确認，解釋溝通（畢竟客戶要這個産(chǎn)品，對使用(yòng)和後面的價格比我們清晰），确定下一步實驗室設計，測試。

實驗室設計：

實驗室技(jì )術人員一般按照配方還原後的配方和物(wù)化參數表，按已有(yǒu)原材料（需要采購(gòu)的特殊原料提前采購(gòu)）來優化配方組成，進行小(xiǎo)配合設計，壓膠，硫化，測試。經過幾次調配實驗（這個過程有(yǒu)可(kě)能(néng)很(hěn)漫長(cháng)）測試合格後，确認。有(yǒu)技(jì )術主管簽字，放到車(chē)間做中(zhōng)試-樣品。

車(chē)間樣品-試生産(chǎn)

     在車(chē)間中(zhōng)試樣品期間，技(jì )術人員必須全程跟蹤，并制定各個工(gōng)序的生産(chǎn)工(gōng)藝參數：混煉、硫化、修邊等。直到合格的樣品出來交付客戶（這個期間有(yǒu)可(kě)能(néng)達不到預期的樣品要反複重做，甚至回到實驗室重新(xīn)設計膠料配方來滿足現有(yǒu)的生産(chǎn)工(gōng)藝）。

樣品交付客戶-客戶上機測試

在客戶上機試用(yòng)期間，要定期回訪記錄客戶試用(yòng)狀況并記錄下一産(chǎn)品優化的必要點。有(yǒu)可(kě)能(néng)客戶要試機好幾次才可(kě)以達到客戶認可(kě)的橡膠産(chǎn)品質(zhì)量。

待客戶确認樣品合格後，下面就要簽訂批量合同，大生産(chǎn)。

新(xīn)産(chǎn)品-批量生産(chǎn)期間

一個新(xīn)的橡膠制品在車(chē)間批量生産(chǎn)，往往會伴随着很(hěn)多(duō)沒有(yǒu)考慮到或未顯現的問題出現，有(yǒu)可(kě)能(néng)造成浪費，損耗過大；有(yǒu)甚者批量産(chǎn)品不符合交付産(chǎn)品質(zhì)量。

一個合格的橡膠工(gōng)程師，一般會開班前生産(chǎn)會議，按照現有(yǒu)的生産(chǎn)設備和工(gōng)藝交聯，和工(gōng)藝員、車(chē)間主任、班組長(cháng)進行詳細的溝通，落實到每步的細節和責任人。最後要對生産(chǎn)的各個工(gōng)序工(gōng)人對工(gōng)藝操作(zuò)進行培訓和要點闡述。

生産(chǎn)第一個班次，負責項目的技(jì )術人員要跟班生産(chǎn)，直到合格率控制到預期的範圍内位為(wèi)止。産(chǎn)品的物(wù)化性能(néng)要按預定的數量，科(kē)學(xué)抽檢，實時控制批次質(zhì)量的穩定性。

産(chǎn)品交付

産(chǎn)品交付，我們要科(kē)學(xué)預留一點樣品件，進行封存（時間就是承諾可(kě)是使用(yòng)壽命），如果客戶反饋問題可(kě)以及時和客戶溝通，測試。甚至可(kě)以在此基礎上研發更高要求的産(chǎn)品出來。

建議自己的産(chǎn)品要有(yǒu)自己的LOGO以及生産(chǎn)批次編号等可(kě)以追逆的信息，追溯質(zhì)量的同時也防止他(tā)人仿冒生産(chǎn)。

本文(wén)章僅僅闡述了橡膠樣品的生産(chǎn)流程，單單流程和工(gōng)作(zuò)量就如此複雜。更不要說在配方設計和工(gōng)藝制定期間，橡膠工(gōng)程師日積月累的知識和經驗來保證合格的産(chǎn)品順利設計出來和材料成本的保證。

一個好的橡膠工(gōng)程師，對橡膠專業技(jì )術知識精(jīng)通外，還要學(xué)習很(hěn)多(duō)結構力學(xué)、材料力學(xué)、電(diàn)性能(néng)、化學(xué)、工(gōng)程學(xué)等等非本專業知識來滿足橡膠制品設計（橡膠制品的應用(yòng)幾乎涵蓋了所有(yǒu)行業所緻）。還要懂管理(lǐ)、會計等學(xué)科(kē)。

請老闆們善待企業的橡膠技(jì )術人員，尊重技(jì )術，尊重科(kē)技(jì )，科(kē)技(jì )興國(guó)!